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Marque commerciale : Kyvori
Exploitant légal : Max Thomann E-commerce
Forme : entreprise individuelle inscrite en Suisse
IDE suisse : CHE-130.597.193
Adresse : Ruelle du Petit Paradis 30, 1618 Châtel-St-Denis, Suisse
E-mail : contact@kyvori.com
Téléphone : +41 79 391 06 22
Site : kyvori.com
Les présentes conditions s’appliquent aux commandes passées sur kyvori.com par des clients situés dans le marché actuellement ouvert à la vente : France.
Kyvori commercialise des couteaux japonais et accessoires de cuisine. Les couteaux vendus sur Kyvori sont des ustensiles de cuisine destinés à la préparation alimentaire. Ils sont présentés et vendus uniquement comme ustensiles de cuisine destinés à la préparation alimentaire.
Le client doit vérifier les informations de la fiche produit, les images, les dimensions, la variante choisie, le prix, les conditions de livraison et la politique de retour avant commande.
Les prix sont affichés en EUR pour le marché France. Les taxes sont incluses lorsque cela est indiqué au paiement. Les frais de livraison applicables sont affichés avant validation de la commande.
Le client vérifie le contenu du panier, l’adresse de livraison, les coordonnées et le prix total avant de confirmer la commande. Le paiement est traité par les prestataires disponibles au paiement. La commande est confirmée par e-mail après validation.
Les produits sont proposés sous réserve de disponibilité. Si un produit commandé devient indisponible, Kyvori contacte le client afin de proposer une solution adaptée ou de rembourser le produit concerné.
Les informations de livraison applicables sont décrites dans la politique d’expédition. Pour la France, la livraison standard est configurée à 0,00 EUR et le délai total estimé est de 7 - 12 jours ouvrés après validation de la commande.
Les retours et remboursements sont traités selon la politique de remboursement et de retour. Le client dispose de 14 jours après réception pour demander un retour.
Les couteaux doivent être utilisés, rangés, entretenus et transportés avec prudence. Ils doivent être tenus hors de portée des enfants. Kyvori ne peut pas être tenue responsable d’une utilisation non conforme à un usage de cuisine.
Les données nécessaires au traitement des commandes et demandes client sont traitées selon la politique de confidentialité.
Pour toute question, contactez Kyvori à contact@kyvori.com ou au +41 79 391 06 22.
Dernière mise à jour : 2 juillet 2026.